FAQ

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

We hebben 1 tot 3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken. Je bestelling wordt binnen 5 tot 7 werkdagen verzonden. In totaal duurt het 6 tot 10 werkdagen voordat je bestelling aankomt.

Wat is de status van mijn bestelling als de verwachte levertijd is overschreden?

99% van onze bestellingen wordt op tijd geleverd. Helaas kunnen er soms vertragingen optreden. Je kunt de status van je bestelling controleren via de volgende link: Bestelling Volgen. Als je je bestelling zeven dagen na de geplande leverdatum nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij brengen NOOIT verzendkosten in rekening. Dat is goed nieuws, want je hoeft helemaal geen verzendkosten te betalen!

Welke stappen moet ik nemen als ik een artikel wil retourneren?
Lees voor gedetailleerde informatie ons retourbeleid.